سياسة الاستخدام والخصوصية

نحن في متجر سوهان نوڤا ملتزمون بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا، ونقدر الثقة التي تمنحونها لنا عند التعامل معنا.

نضع سياسة الخصوصية هذه لنوضح لكم كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا، وكيف نحمي تلك المعلومات.

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها عند التسجيل على الموقع أو تقديم طلب شراء من متجرنا.

وتشمل هذه المعلومات:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • العنوان البريدي
  • رقم الهاتف
  • وأي معلومات أخرى ذات صلة بالطلب أو الخدمات المطلوبة

2. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • إدارة طلباتكم وتوصيل المنتجات
  • تقديم خدمة العملاء ودعمكم في أي استفسار
  • تحسين تجربة التسوق في متجرنا
  • التواصل معكم بشأن عروض خاصة، تحديثات، أو معلومات متعلقة بمتجرنا

3. مشاركة المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة غير المرتبطة بمتجرنا، إلا عند الحاجة لتنفيذ طلباتكم (مثل شركات الشحن) أو للامتثال للقوانين المعمول بها.

نضمن سرية المعلومات الشخصية ونتخذ إجراءات أمنية لحمايتها من الوصول غير المصرح به.

4. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

يستخدم متجر سوهان نوڤا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على الموقع.

ملفات الكوكيز تُستخدم لتخزين تفضيلاتكم، تسجيلات الدخول، وتحليل البيانات بهدف تحسين الخدمات التي نقدمها.

5. حماية المعلومات الشخصية

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها.

نستخدم بروتوكولات أمان قوية ونقوم بتحديث أنظمتنا باستمرار لضمان أقصى درجات الأمان والحماية لمعلوماتكم.

6. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي متجرنا على روابط تؤدي إلى مواقع خارجية.

نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.

يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية عليها.

7. الاتصال بنا

إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو استخدام المعلومات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر الوسائل المتاحة في متجر سوهان نوڤا.


قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم إشعاركم بأي تغييرات كبيرة تطرأ عليها.

يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأحدث سياسة خصوصية لمتجر سوهان نوڤا.